专业网站策划方案书写法、演示标准(5)

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　4.4 网站实施说明
　　4.4.1 项目实施流程
　　阐明完成此项目的标准工作流程，突显公司实力。例如：签订项目开发合同，项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
　　4.4.2 项目小组构成及职责
　　通过项目小组负责制，突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述，例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
　　4.4.3 沟通流程
　　阐明确保项目成功实施的沟通流程，突显公司专业实力。

　　4.5 实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业，例如：（图略）

　　4.6 网站成本预算
列出总成本预算，并列出详细成本清单，以供客户参考。

　　4.7 技术维护说明
　　阐明公司对客户维护相关的政策性说明，让客户不必为售后担心。这一点至关重要，许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差，这是对客户不负责任，更是影响了行业健康发展。

　　4.8 建设保障
　　4.8.1 实施团队实力保障
　　阐明企业实力，包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历，让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
　　4.8.2 成功案例
　　成功案例是最具说服力的内容，请列出与客户网站类似的成功案例列表，并说明您为他们提供了什么服务，客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如：
　　全球五金网（www.WorldHardwares.com、www.wjw.cn）
　　网站简介：中国领导性五金网站品牌，全球排名1000位，拥有全球10万五金企业资源。
　　提供服务：网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
　　4.8.3 软硬件保障
　　拿出其它软性保障，让客户感受到服务商考虑周全，可令其放心。例如：阐明公司的重量级合作伙伴。
　　包括提供服务的相关硬件设施先进，完备，让客户放心。

　　4.9 技术保密声明
　　这一点必须阐明，甚至在方案第一页即需要阐明，以确保公司或方案的合法权誉。

　　4.10 附属资料

　　4.11 网站运作模式图
　　将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户，这样也便于客户迅速了解我们的服务，同时也便于讲解。

　　4.12 网站运作流程图
　　画出网站内部概要的运作流程图，使客户清晰了解网站信息传递模式，网站功能产生的作用，这是说服客户的好方法。

　　4.13 网站架构图
　　列出网站主架构图，包括主栏目，副栏目，子栏目，令客户了解全局。

　　5. 网站策划方案的提交

　　5.1 World文字版
　　将以上策划方案的内容整理成详细的WORLD文字版本，传递给客户时，需要注意以下问题：
　　1）WORLD文字版本属于正式方案稿，请仔细核查与优化；
　　2）最好是以严格招投标书的模式进行包装，并且必须用专用文件夹进行装订。
　　3）切记在方案中包含简要信函，以示对客户的尊重，并体现公司实力。

　　5.2 PowerPoint演示版
　　世界上最好的讲演工具是PowerPoint，我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容，制作成为PPT演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
　　1）PowerPoint必须列出大提纲，让客户对方案有全局意识；
　　2）PPT只列核心内容，更多内容请给客户精辟讲解；
　　3）充分考虑时间与内容的协调性（因为客户一般没有很长时间供你讲解）；
　　4）将涉及PPT演示的其它资料准备充足，以配合PPT演示。

　　6. 利用PowerPoint讲解网站策划方案
　　世界上最好的讲演工具是POWERPOINT，我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容，制作成为PPT演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
　　1）别忘了带笔记本，有条件的情况下，请携带投影仪；
　　2）到双方人到齐之后，请先自我介绍和演讲方成员介绍，并让同伴分发名片；
　　3）首页讲解PPT框架内容，让客户对方案有全局意识；
　　4）然后分阶段讲解每个细节内容，并结合其它辅助资料进行精辟阐述；
　　5）讲解完毕后，立即说明，请贵方有什么问题可以提出来一起探讨；
　　6）完成整个会谈之后，说明更详细的资料在文字版策划方案中，并感谢贵方听我方讲解。

　　7. 网站策划方案归档/备案
　　每一份网站策划方案，请进行认真分类归档，它们是公司宝贵的财富！归类时请注意以下几点：
　　1）每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中，以便日后查阅。
　　2）对策划方案必须分类归档，以便查阅；
　　3）已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之，以便查阅。
　　4）对策划方面进行编号，并进行电脑储存和打印储存，以防资料遗失。
　　5）放入公司核心资料柜，并将责任落实至人，以加强管理。

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