中小企业不相信seo的原因
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相信许多中小企业都曾经对于「SEO」、「关键字广告」寄予厚望,希望可以藉由这些所谓低价的营销活动,对于走下坡的业务能够有所帮助。但是相信很多中小企业主,得到的结果都不太顺心,为什麽会这样呢
许多企业如果无法透过SEO达到目的,心里应该会很纳闷,为什麽好像别人都透过这些营销而名利双收? 但是好运总不会降临到自己身上呢
作者举出了几个中小企业不信任SEO的原因。
低价与免费的概念
当你以为在某个路边摊吃个卤肉饭了不起几十块钱,但是最后老板跟你收500元,你肯定超级不爽快。当路边工读生发广告面纸给你,你原本以为是免费的,结果工读生跟你要50元,你一定把广告面纸丢了转头就走。
你并不是付不起这区区500元或是50元,只是跟期待值差太多。当结果与期待值差太多,就会产生不快感与不信任感。
为什麽中小企业主不信任SEO呢? 第一个最大的原因,在于原本以为是免费或是低价的营销方式,但是最后怎麽要花不少钱呢? 当然就产生了不信任感。
其实现在已经没有人说SEO是免费的,或SEO是低价的。
以前之所以说SEO低价,是因为网络环境很简单,只需要简单的操作就可以排在搜索结果的优秀位置,但是现在已经不是那个年代了。
以前之所以说SEO免费,是指引进的搜索流量不需要付费,而不是操作SEO免费,当然你自己操作当然勉强可以算是免费。
所以SEO低价与免费的印象,让企业主高高兴兴的来,却苦瓜脸的离开。
大部分的企业都无法享受低价或免费的营销,几乎所有营销都要花费不少预算。只要投入的预算有机会可以带来回收,甚至于更高的报酬,企业就必须不断的设计各类的营销活动。
SEO到底需要多少钱? 实在没有一个标准答案,完全看企业是否真的了解自己到底想要做什麽,企业越是了解SEO的运作,就越不会因为价格问题而产生疑虑。
要让中小企业不会对于SEO产生不信任感,就要让中小企业知道,SEO跟任何一个营销活动一样,不会比较贵或是比较便宜,完全看你要做到什麽地步。
的改变激烈
会因为整个网络环境以及搜索引擎的策略改变而变化,几乎每年都会有一个大变革。因此不仅企业无法跟上这些变化,甚至于许多专业的SEO公司都必须藉由更多的学习,才能够追赶得上。更有些无法适应激烈变化的SEO公司,都已经改变营运内容,或是已经退出市场。
因此中小企业要能够了解SEO是很困难的,SEO与关键字广告的区别是什麽? 到底该做SEO还是该做网站优化? 还是该做社交网络优化? Mobile SEO应该怎麽做? 这些问题都是中小企业很困难的决定。
但是想要让中小企业对于SEO产生信任感,就必须让中小企业更了解SEO,因此除了对于中小企业网站的SEO操作之外,SEO公司还必须经常性的帮中小企业进行SEO训练。如果抱着SEO专业知识不敢曝光给中小企业的话,那麽中小企业反而会因为不了解而难以沟通。
并不容易计算
是指投资报酬率 = (收益 - 成本) / 成本
中小企业最在意的是 ~ 无法得知投入的预算到底产生什麽效果。
并且因为SEO的成效并不是即时的,很可能效果是在操作SEO之后的三个月或是更久才会产生。并且许多中小企业的网站未必直接透过网站销售产品,消费者可能透过网络搜索后进行其他途径消费,因此更无法计算ROI。
并且许多中小企业根本没有耐心等待,很可能几个月的投入无法见效,就会停止而转向其他的方式。
要让中小企业对SEO产生信心,就必须让他们知道SEO的时效性,并且"网站优化 v.s 外链建立"如所说的,网站优化所包含的六大作业中,几乎5+以上都是强身健体的作业,也就是就算搜索引擎不赏脸,也不会算是白做工的。
更要让中小企业知道,SEO不是兴奋剂,他没有办法让你即刻high起来,SEO如中医调养方式,他可以让你的网络资源的体质健全,效果会慢慢发酵,但是可长可久。
只要网站存在,SEO就不能停止,因此SEO的ROI计算,必须以长期来观察计算,而不能期待几个月呈现出来。
黑名单的阴影
许多中小企业会认为SEO操作就是作弊,并且作弊被抓到的话,被列在Google黑名单的话就完蛋了。
如JCPenney的桉例,该网站因为被媒体爆料,说他们使用一堆黑帽手段而得到优秀的搜索结果,因此而被Google降级。事后JCPenney说明他们并不知道雇用的SEO公司的作法,把责任归咎于SEO公司。
许多中小企业不信任SEO,就是认为SEO无用论,就是认为SEO多是非法的行为。
因此要扭转这种错误的观念,就必须让中小企业了解正确的SEO,才能够使之信任SEO。
太过于技术性
是在做什麽呢? 如果你想对外行的人解释的话,可能会如同这个影片"Explaining Your SEO Job To Your Parents"一样,外行人搞不清楚你到底在干啥,你的父母会希望你去找个真正的工作。
中小企业主不太可能了解真正的SEO,因为他们没有人力去参加训练课程,就算去参加了也可能无法吸收。
因此我们一直在做的,就是把SEO的概念平民化,使用一些比较浅显的说明,来让更多人了解SEO,如此才可能进而信任SEO。
例如我们提供的SEO课程,也不是只有一天的课程,而是整年的学习讨论,就是希望能够慢慢建立完整而正确的SEO基础。
许多现象是看不到的
「SEO是在浪费钱」是许多中小企业的心里话,因为他们期待签约之后的隔天,可以看到网站爆表。但是不仅隔天没来,这个月没来,下个月还是没来 (哈)。
许多中小企业表示说,透过Facebook营销,就算没有真正提高销售,至少看到粉丝数量的增加,或是看到粉丝页上的热络,但是透过SEO,却看不到什麽改变。
这个问题在于SEO是看不见的网络营销,SEO公司必须使用对的分析工具才能让中小企业看到进行前与进行后的差异。短期间从网站表面上来看,可能无法看到加温的效果的。
因此要让中小企业信任SEO,就必须使用科学的数据让业主了解,并且让他们知道这些改变必须时间的累积才能够慢慢开花结果。
太多不合格的SEO公司
根据2010年03月 创市际上网行为篇的统计显示,搜索引擎一直都是网络使用者的经常活动 (如下图)。
再根据TWNIC 2011年较新的统计数据 (pdf),上网人口的消费力普遍较高,并且以搜索资讯的使用最为频繁 (如下图)。
如以上的数据显示,目前大多的中小企业逐渐知道网络的重要性,因此大多的中小企业可能或多或少的试探过各种网络营销的操作。因此应该蛮多的中小企业可能都有SEO的接触经验。
但是相信很大的比例,这些SEO的接触经验应该都是不太满意的,因为「一朝被蛇咬,十年怕草绳」的原因,而使得中小企业不信任SEO。
为什麽中小企业对于SEO的接触经验不太满意? 原因就在于太多不合格的SEO公司,这个原因可能就是中小企业不信任SEO的最大原凶了。
所以应该如何让中小企业重拾对于SEO的信心呢? 就必须解决上述的几个问题。简单来说,就是让中小企业了解真正的SEO,并且让中小企业能够筛选合格的SEO公司。
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