浅析google个人化搜素

在语意搜索(Semantic Search)尚未完全成熟前，个人化搜索 (Personalized Search)是改善搜索的一个方式，但是Google的个人化搜索无法获得使用者的认同，其原因就在于过度依赖个人化的资料，并且有侵犯个人隐私的疑虑。

这篇"Pew Report: 65% View Personalized Search As Bad; 73% See It As Privacy Invasion <http://searchengineland.com/pew-report-personalized-search-bad-privacy-invasion-114169>"说到某个研究显示，65%的使用者认为个人化搜索的结果是不好的，因为可能限制了搜索结果，并且73%的使用者认为这是侵犯了个人隐私。

Pew这份研究报告 <http://pewinternet.org/Reports/2012/Search-Engine-Use-2012.aspx>，在今年的1月20日到2月19日调查了2000位美国使用者，其中有812位回答了搜索引擎个人化的问题，65%的使用者认为个人化搜索是"bad"，因为如此会限制了你的搜索结果 (如下图)。

并且根据年龄、种族、及收入分类的话，对于个人化搜索的看法是，年龄越大的使用者越不喜欢个人化搜索，白人较不喜欢个人化搜索，高收入者较不喜欢个人化搜索 (如下图)。

并且各种年龄的人大多数人都认为个人化搜索是侵犯隐私 (如下图)。

但是很奇怪的是，我们从这份研究报告"Search Engine Use 2012 <http://www.pewinternet.org/Reports/2012/Search-Engine-Use-2012/Summary-of-findings.aspx>"

来看:

91% of search engine users say they always or most of the time find the information they are seeking when they use search engines (91%搜索者大多都能找到想找的资讯)

73% of search engine users say that most or all the information they find as they use search engines is accurate and trustworthy (73%的搜索者认为找到的资料是正确而可以信赖的)

66% of search engine users say search engines are a fair and unbiased source of information (66%的搜索者认为搜索引擎是公正的)

55% of search engine users say that, in their experience, the quality of search results is getting better over time, while just 4% say it has gotten worse (55%的搜索者认为搜索品质有改善，4%的搜索者认为搜索品质变差)

52% of search engine users say search engine results have gotten more relevant and useful over time, while just 7% report that results have gotten less relevant (52%的搜索者认为比以前可以找到相关的资讯，7%的搜索者认为现在比较无法找到相关的资讯)

因此似乎并不完全是对于不满意搜索结果，而是「不满意搜索引擎使用的方法」。使用者不喜欢搜索引擎使用个人的私人资料来改善搜索品质，但是大多使用者却对于搜索结果上称满意。

但是如果不使用个人的私人资料，如何才能够过滤出更符合使用者的需求呢? 确实是很困难的问题。你有任何看法吗? 欢迎讨论罗。